Esta Política de Privacidade descreve como o iUTrain coleta, utiliza, armazena e protege os dados pessoais dos usuários da nossa plataforma de videochamada para personal trainers e alunos, disponível no site, no aplicativo e em app.iutrainapp.com. Ao usar o iUTrain, você concorda com as práticas descritas aqui. This Privacy Policy describes how iUTrain collects, uses, stores, and protects the personal data of users of our video-call platform for personal trainers and students, available on the website, the app, and at app.iutrainapp.com. By using iUTrain, you agree to the practices described here. Esta Política de Privacidad describe cómo iUTrain recopila, utiliza, almacena y protege los datos personales de los usuarios de nuestra plataforma de videollamadas para entrenadores personales y alumnos, disponible en el sitio web, en la aplicación y en app.iutrainapp.com. Al usar iUTrain, aceptas las prácticas descritas aquí.
1. Dados que coletamos 1. Data we collect 1. Datos que recopilamos
Coletamos apenas os dados necessários para o funcionamento do serviço: We collect only the data necessary for the service to function: Recopilamos solo los datos necesarios para el funcionamiento del servicio:
- Dados de cadastro: nome e e-mail informados na criação da conta. Registration data: name and email provided when creating your account. Datos de registro: nombre y correo electrónico proporcionados al crear la cuenta.
- Dados de autenticação: informações necessárias para login seguro e manutenção da sua sessão. Authentication data: information required for secure login and to maintain your session. Datos de autenticación: información necesaria para el inicio de sesión seguro y el mantenimiento de tu sesión.
- Câmera e microfone: acessados apenas durante as aulas ao vivo, para transmitir áudio e vídeo em tempo real entre aluno e personal. O acesso só ocorre mediante sua permissão. Camera and microphone: accessed only during live sessions, to transmit real-time audio and video between student and trainer. Access only occurs with your permission. Cámara y micrófono: se acceden solo durante las sesiones en vivo, para transmitir audio y video en tiempo real entre alumno y entrenador. El acceso solo ocurre con tu permiso.
- Mensagens de chat: conteúdo das mensagens trocadas entre aluno e personal na plataforma. Chat messages: the content of messages exchanged between student and trainer on the platform. Mensajes de chat: contenido de los mensajes intercambiados entre alumno y entrenador en la plataforma.
- Dados de treino: treinos prescritos e informações de acompanhamento de evolução. Training data: prescribed workouts and progress-tracking information. Datos de entrenamiento: entrenamientos prescritos e información de seguimiento del progreso.
- Dados técnicos: informações do dispositivo e de uso, para funcionamento, segurança e melhoria do serviço. Technical data: device and usage information, for the operation, security, and improvement of the service. Datos técnicos: información del dispositivo y de uso, para el funcionamiento, la seguridad y la mejora del servicio.
2. Como usamos os dados 2. How we use your data 2. Cómo usamos los datos
- Permitir o cadastro, o login e o uso das aulas ao vivo. Enable registration, login, and use of live sessions. Permitir el registro, el inicio de sesión y el uso de las sesiones en vivo.
- Viabilizar a comunicação entre aluno e personal (vídeo, áudio e chat). Enable communication between student and trainer (video, audio, and chat). Posibilitar la comunicación entre alumno y entrenador (video, audio y chat).
- Disponibilizar treinos e o acompanhamento de evolução. Provide workouts and progress tracking. Ofrecer entrenamientos y el seguimiento del progreso.
- Garantir a segurança, prevenir fraudes e cumprir obrigações legais. Ensure security, prevent fraud, and comply with legal obligations. Garantizar la seguridad, prevenir fraudes y cumplir obligaciones legales.
- Melhorar a estabilidade e a experiência da plataforma. Improve the stability and experience of the platform. Mejorar la estabilidad y la experiencia de la plataforma.
3. Compartilhamento de dados 3. Data sharing 3. Compartición de datos
O iUTrain não vende seus dados pessoais. Compartilhamos informações apenas com prestadores de serviço essenciais ao funcionamento da plataforma — como infraestrutura de videochamada, hospedagem e bancos de dados — que atuam em nosso nome e estão obrigados a proteger esses dados. Também podemos divulgar dados quando exigido por lei ou ordem judicial. iUTrain does not sell your personal data. We share information only with service providers essential to the platform's operation — such as video-call infrastructure, hosting, and databases — who act on our behalf and are required to protect this data. We may also disclose data when required by law or court order. iUTrain no vende tus datos personales. Compartimos información solo con proveedores de servicios esenciales para el funcionamiento de la plataforma — como infraestructura de videollamadas, hosting y bases de datos — que actúan en nuestro nombre y están obligados a proteger esos datos. También podemos divulgar datos cuando lo exija la ley o una orden judicial.
4. Armazenamento e segurança 4. Storage and security 4. Almacenamiento y seguridad
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda ou alteração. As transmissões de vídeo das aulas ocorrem em tempo real e a comunicação é protegida por criptografia em trânsito. We adopt technical and organizational measures to protect your data against unauthorized access, loss, or alteration. Video transmissions during sessions occur in real time, and communication is protected by encryption in transit. Adoptamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos contra accesos no autorizados, pérdida o alteración. Las transmisiones de video de las sesiones ocurren en tiempo real y la comunicación está protegida por cifrado en tránsito.
5. Seus direitos (LGPD) 5. Your rights (LGPD) 5. Tus derechos (LGPD)
Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), você pode, a qualquer momento: Under Brazil's General Data Protection Law (Law No. 13.709/2018), you may, at any time: En los términos de la Ley General de Protección de Datos de Brasil (Ley n.º 13.709/2018), puedes, en cualquier momento:
- Confirmar a existência de tratamento e acessar seus dados. Confirm the existence of processing and access your data. Confirmar la existencia de tratamiento y acceder a tus datos.
- Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados. Correct incomplete, inaccurate, or outdated data. Corregir datos incompletos, inexactos o desactualizados.
- Solicitar a exclusão dos seus dados, observadas as obrigações legais. Request the deletion of your data, subject to legal obligations. Solicitar la eliminación de tus datos, respetando las obligaciones legales.
- Solicitar a portabilidade e revogar consentimentos. Request data portability and revoke consent. Solicitar la portabilidad y revocar consentimientos.
Para exercer esses direitos, entre em contato pelo e-mail abaixo. To exercise these rights, please contact us at the email below. Para ejercer estos derechos, ponte en contacto por el correo electrónico indicado abajo.
6. Retenção 6. Retention 6. Conservación
Mantemos seus dados apenas pelo tempo necessário às finalidades descritas ou conforme exigido por lei. Após esse período, os dados são excluídos ou anonimizados. We keep your data only for as long as necessary for the purposes described or as required by law. After this period, the data is deleted or anonymized. Mantenemos tus datos solo durante el tiempo necesario para los fines descritos o según lo exija la ley. Después de ese período, los datos se eliminan o se anonimizan.
7. Menores de idade 7. Minors 7. Menores de edad
O uso por menores de idade deve ocorrer com o consentimento e a supervisão de um responsável legal, conforme a legislação aplicável. Use by minors must occur with the consent and supervision of a legal guardian, in accordance with applicable law. El uso por parte de menores de edad debe contar con el consentimiento y la supervisión de un responsable legal, conforme a la legislación aplicable.
8. Cookies 8. Cookies 8. Cookies
Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes apenas para manter sua sessão e garantir o funcionamento essencial da plataforma. We use cookies and similar technologies only to maintain your session and ensure the essential functioning of the platform. Utilizamos cookies y tecnologías similares únicamente para mantener tu sesión y garantizar el funcionamiento esencial de la plataforma.
9. Alterações nesta política 9. Changes to this policy 9. Cambios en esta política
Podemos atualizar esta Política periodicamente. A data da última atualização sempre constará no topo desta página. We may update this Policy periodically. The date of the last update will always appear at the top of this page. Podemos actualizar esta Política periódicamente. La fecha de la última actualización siempre aparecerá en la parte superior de esta página.
10. Contato 10. Contact 10. Contacto
Dúvidas sobre privacidade ou sobre o tratamento dos seus dados podem ser enviadas para iu@iutrainapp.com. Questions about privacy or about the handling of your data can be sent to iu@iutrainapp.com. Las dudas sobre privacidad o sobre el tratamiento de tus datos pueden enviarse a iu@iutrainapp.com.